返金ポリシー
■返品・交換・キャンセルについて
商品発送後のお客様都合による返品・交換・キャンセルには、基本的には対応しておりません。
商品に不具合がある場合など弊店に非がある場合には返金が可能ですのでご連絡ください。
ご注意)生産時期による材料の違いから商品の色合いが画面表示色と多少異なる場合がございます。多少の色合いの違いは商品不具合の扱いとは致しておりませんので、あらかじめご了承ください。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、以下の対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただけたものには原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着日より14日以内
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。